能解决问题：

如何通过导入六西格玛实现企业管理变革

如何保障六西格玛推行成功

如何利用六西格玛改进企业运作流程

如何选择正确的六西格玛项目

课程特点：

本课程面向各企业的中高管理人员，由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲，系统阐述六西格玛管理的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。并结合了制造业及服务业的实际案例。

课程目标：

1、何为六西格玛——让公司领导对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识，为制订公司六西格玛策略奠定基础

2、为什么要实施六西格玛——让公司领导理解六西格玛能带给公司的变化

3、如何实施六西格玛——对六西格玛的成功实施条件有基本认识，了解自己应扮演的角色及担当的责任

培训对象：各企业董事长，总经理及各高层领导

课程提纲：

一、何为六西格玛

培训目的：让公司领导对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识，为制订公司六西格玛策略奠定基础

核心内容：

1、何为六西格玛？

2、六西格玛的原理

3、六西格玛的源起与发展

4、六西格玛的主要特点

5、六西格玛的方法论

二、为何实施六西格玛

培训目的：让公司领导理解六西格玛能带给公司的变化

核心内容：

1、四方块图

2、GE以及其他企业的成功实施

3、您的企业为何需要六西格玛

三、如何实施六西格玛

培训目的：对六西格玛的成功实施条件有基本认识，了解自己应扮演的角色及担当的责任

核心内容：

1、六西格玛突组织

2、六西格玛的推行

3、变革管理与六西格玛

4、六西格玛成功实施的要素

5、您在六西格玛推进中的职责

6、建立六西格玛文化

四、财务底线

培训目的：掌握六西格玛实施与财务收益的结合

核心内容：

1、专注于机会最大领域

2、不良成本的分类

3、项目收益分类

4、财务人员在六西格玛推行中的角色

五、项目选择

培训目的：能根据公司策略选对项目

核心内容：

1、项目选择的思路和方法

2、项目排序

3、项目计划书

六、人员选择

培训目的：能根据公司策略选准人员

核心内容：

1、识别六西格玛人员

2、培训计划

3、资源需求

七、卓越管理

培训目的：了解推进的方法，保证通过推进过程控制取得成效

核心内容：

1、卓越管理的方法

2、回顾时间周期

3、项目与财务底线的结合

4、沟通

5、奖励

八、保持成果

培训目的：了解持续成功的途径与方法

核心内容：

1、流程控制

2、文化变革

3、定期回顾系统

4、项目识别系统

九、流程改善策略

培训目的：了解六西格玛的主要工具

核心内容：

1、六西格玛流程改善的总体方法论

2、各阶段的主要工具

十、高尔夫球例/烤面包例

培训目的：案例诠释六西格玛方法论

核心内容：

1、烤面包例

十一、ZG企业如何成功实施六西格玛

培训目的：理解在ZG企业的大背景下如何成功推行

核心内容：

1、质量管理发展史

2、六西格玛在国外的实施与发展状况

3、六西格玛在国内的实施与发展状况

4、ZG企业的管理特征分析及中美日企业比较

5、ZG企业如何成功实施六西格玛管理

十二、某公司六西格玛推行策划实例

培训目的：学习借鉴别人的成功经验

核心内容：某公司六西格玛推行过程及策划实例

十三、某公司六西格玛项目实例

培训目的：学习借鉴别人的成功经验

核心内容：

1、产能提高例

2、降低客户不合理退货例