点击图片查看原图
ISO是代表国际标淮化组织，它是由多个国家标准机构组成的国际联盟。lSO现已有100个国家成为其员，颁发了在全球公认的质量管理体系-ISO9000系列，具体包括:
ISO9000是一个质量体系标准系列的统称，具体包括三个模式:
ISO900l是指包含有设计、研制、生产、安装和服务的质量保证模式;
ISO9002是指包括生产、安装和服务的质量保证模式;
ISO9003是指仅包含有最终检验和试验的质量保证模式。
如今，在全球范围内已有超过35000个企业通过了ISO9000的注册，认证领域从制造业到服务业，从公共服务到自愿团体等。
ISO9000所带来的商业利益
·提高市场竞争能力，树立良好的企业形象;
·提高生产效率和生产力;
·国际公认的质量承诺;
·有能力使您的产品符合客户的需要和市场的要求;
·减少失误和返工;
·增强客户的信心;
·提高出口市场的能力;
·将质量控制纳入企业的组织机构;
·可以使用国际认可的注册标志。
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。
作用：
1、ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。
2、使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦。
3、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
4、可以使产品质量得到根本的保证。
5、可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。
6、为客户和潜在的客户提供信心。
7、提高企业的形象，增加了竞争的实力。
8、满足市场准入的要求。