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【课程目标】1.建立管理认知与意识，以正确的心态从技术走向管理2.了解企业运作中从技术到管理需要的能力与角色转换思维3.学习从发现、分析、控制与解决问题的系统思考模式4.适当了解管理与技术的差异，管理与领导的区别5.依据精益生产理念来提高生产效率 6.提升领导团队的工作技巧与方法【授课方式】启发互动式教学、现场练习、小组讨论、角色扮演【授课时间】 一天【课程大纲】第一篇：角色认知与能力修炼篇一、角色认知1. 管理干部在企业所处的地位2. 何为管理新思维3. 从技术到管理三类角色转换※角色定位※角色模拟※换位思考模式4. 从技术到管理必备的三种能力 5. 新型的上下级关系构架图◎案例研讨：何为角色◎互动研讨：制造型企业需要什么样的管理干部.◎互动研讨：木桶案例互动◎案例剖析：何为新思维二、领导能力修炼1.领导绩效来源※强弱势权利分析※影响力的形成※环境的营造※有效授权策略2.领导力必须具备的三力※情绪控制力※解决问题力※持续学习力◎论述：怎样建立领导威信◎互动：从三国演义人物分析领导特质◎案例：为何员工愿意跟随王主任？◎游戏：水的启示第二篇：职业化心态修炼篇一、职场生存离不开企业工作是我们获得个人成功的优秀途径。1、了解企业和公司2、了解企业的价值3、了解工作的真实含义。◎赢字的字面诠释：◎赢家的真实含义是：企业老板公司和个人的四星级四赢 ◎测试：企业员工满意度调查认识企业老板的价值1、老板的痛苦与老板的社会价值2、老板与员工的不同之处3、老板能为企业员工做什么？二、职业化心态修炼心态修炼一，积极的心态◎案例研讨：为何要有积极心态◎互动研讨：积极的心态（PMA黄金定律）◎ 视频回放：谢坤山为何能成为口画家心态修炼二，包容的心态 ◎案例互动：吴起是怎样带兵的◎案例分享：东莞一家##公司高管是如何处理特殊员工心态修炼三，敬业的心态◎案例研讨：敬业的好处心态修炼四，付出的心态◎剖析：人生三阶段心态修炼五，合作的心态◎互动分享 何为三相论◎案例研讨：图文分析讲解心态修炼六：学习的心态◎案例研讨：思考：领导力从何而来？◎案例研讨：学习的三个要点与6个轮回法心态修炼七，感恩的心态◎案例研讨：感恩可以赢得未来和平台：案例：感恩的由来◎ 感恩行动的十个具体方法第三篇：管理综合能力提升篇一、现场管理1.现场管理三要点2.提升生产效率的基本原则3.何为生产力？设备利用率？ 4.如何利用合理排班来提高生产效率 5.如何进行生产线的零切换来提高效率◎案例：生产指标公式演练◎案例：##公司排班案例◎案例：切换流程三转法二、管理沟通篇1.认识沟通2.体验沟通的作用3.有效沟通三行为——听、问、说 4. 如何赢得上司的领导支持 5. 如何赢得平级合作的良好人际关系6. 如何赢得下属信任的谈话技巧◎案例分析：什么是沟通，现场互动模拟◎研讨:企业管理人员三者之间的比例如何◎研讨:包饺子的启示◎案例分析：人际关系案例系列解析三：领导员工1.了解员工的三个层次 2.不同类型员工的特质分类3.四种气质员工管理应对方法※脾气暴躁的员工※平庸的员工※爱找碴儿的员工※功高盖主的员工◎案例分析：何为四解，管理精典四段黄金法则◎点评:三国演义与西游记人物点评◎研讨:管理回顾总结◎案例总结：人生励德管理法
从技术走向管理培训-上海贤重